Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 17 juin 2026

ParisVTCDriver (SASU, 38 Av. des Combattants de l'Afrique du Nord, 93420 Villepinte) accorde une grande importance à la protection de vos données personnelles. La présente politique décrit les traitements réalisés conformément au Règlement (UE) 2016/679 (RGPD) et à la loi « Informatique et Libertés ».

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement est ParisVTCDriver, représentée par son président. Contact : ParisVTCdriver@gmail.com — +33 7 49 19 83 18.

2. Données collectées

• Identité et contact : nom, prénom, e-mail, téléphone, société (le cas échéant).
• Données de réservation : adresses de prise en charge et de destination, dates et heures, nombre de passagers, type de véhicule, options, montants.
• Compte client : identifiants de connexion, points de fidélité, statut partenaire, historique de réservations et factures.
• Données de partenariat : informations professionnelles transmises via le formulaire « Devenir partenaire ».
• Données techniques : cookies strictement nécessaires (voir notre Politique de cookies).

3. Finalités et bases légales

• Gestion des devis, réservations et exécution des prestations — exécution du contrat.
• Facturation et obligations comptables — obligation légale.
• Gestion du compte client, du programme de fidélité et des partenariats — exécution du contrat / intérêt légitime.
• Envoi d'e-mails liés à votre demande (confirmation, facture, annulation) — exécution du contrat.
• Réponse à vos demandes de contact — intérêt légitime.

4. Destinataires et sous-traitants

Vos données ne sont jamais vendues. Elles sont accessibles à ParisVTCDriver et à ses prestataires techniques agissant comme sous-traitants :

• Supabase — hébergement de la base de données et authentification.
• Resend — envoi des e-mails transactionnels.
• GitHub Pages — hébergement du site ; OVH — nom de domaine.

Certains prestataires peuvent traiter des données hors Union européenne ; dans ce cas, des garanties appropriées (clauses contractuelles types) sont mises en œuvre.

5. Durée de conservation

• Données de compte : pendant la durée de vie du compte, puis supprimées à sa clôture.
• Factures et pièces comptables : 10 ans (obligation légale).
• Documents consultables dans l'espace client : 2 mois pour les factures téléchargeables.
• Demandes de contact / partenariat non abouties : jusqu'à 3 ans.

6. Vos droits

Vous disposez des droits d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données, ainsi que du droit de définir des directives post-mortem. Vous pouvez exercer ces droits à tout moment :

Vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr.

7. Sécurité

ParisVTCDriver met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées (authentification, chiffrement des échanges, accès restreints) pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou altération.

8. Contact

Pour toute question relative à la présente politique : ParisVTCdriver@gmail.com.